تسجيل العنوان الوطني وتحديثه

العنوان الوطني نظام عنونة رسمي سعودي مكوّن من 4 حروف و4 أرقام (مثل RZAM3517) يحدد موقع المبنى بدقة يصل مترًا واحدًا تقريبًا. تسجيله يتم عبر منصة العنوان الوطني (address.gov.sa) أو خدمة العنوان الوطني داخل تطبيق توكلنا، بتسجيل الدخول بحساب نفاذ، تحديد الموقع على الخريطة، وتأكيد البيانات — والخدمة مجانية للتسجيل الأول، بينما تحديث الموقع لاحقًا متاح لعدد محدود من المرات مجانًا ثم برسوم رمزية (يُتحقق قبل النشر).

الشروط

• رقم هوية وطنية أو إقامة سارية.
• رقم جوال سعودي مفعّل ومسجّل في السجلات الرسمية باسمك.
• حساب نفاذ مفعّل (راجع دليل تفعيل حساب نفاذ إن لم يكن جاهزًا).
• إمكانية تحديد موقع المبنى بدقة على الخريطة أو معرفة بيانات الحي والشارع.

الخطوات

1. تجهيز رقم الهوية أو الإقامة والجوال: تأكد من أن جوالك مسجّل وصحيح في السجلات الرسمية، لأن رمز التحقق يُرسل عليه أثناء تسجيل الدخول عبر نفاذ.
2. الدخول على منصة العنوان الوطني: افتح address.gov.sa مباشرة، أو من خدمة "العنوان الوطني" داخل تطبيق توكلنا، وسجّل الدخول بحساب نفاذ.
3. تحديد الموقع على الخريطة: استخدم خريطة الموقع التفاعلية لتحديد مكان المبنى بدقة، أو فعّل تحديد الموقع من جوالك مباشرة إذا كنت تسجّل من نفس المكان.
4. تعبئة تفاصيل العنوان: أكمل رقم المبنى، رقم الوحدة (للشقق)، والرمز البريدي، وسيولّد النظام تلقائيًا الرقم الإضافي والرمز المختصر.
5. مراجعة وتأكيد الحفظ: تحقق من مطابقة اسم الحي والشارع للواقع، ثم اضغط تأكيد لإصدار العنوان الوطني النهائي، ويمكنك طباعته أو تنزيله كشهادة PDF فور الإصدار.

إذا انتقلت إلى سكن جديد، لا تحتاج تسجيلًا من جديد؛ تدخل على نفس الحساب وتختار "تعديل الموقع" لتحديث بيانات العنوان الحالي بدل إنشاء عنوان مستقل.

الرسوم والمدة

الأرقام أعلاه للتوجيه العام؛ الرسوم الدقيقة وعدد مرات التحديث المجانية قابلة للتغيير من الجهة المشغّلة — راجع docs/TODO-verify.md قبل الاعتماد عليها في قرار مالي.

المشكلات الشائعة

• لا يظهر الموقع الصحيح على الخريطة: جرّب البحث باسم الحي بدل الاعتماد على تحديد الموقع التلقائي، أو حرّك الدبوس يدويًا لأقرب نقطة دقيقة.
• رمز التحقق لا يصل عبر نفاذ: تأكد أن رقم الجوال المسجّل في السجلات الرسمية هو نفسه الذي يستقبل الرسائل، وأعد المحاولة بعد دقائق إذا كان الشبكة مزدحمة.
• الرقم الإضافي يظهر خاطئًا بعد تحديث الموقع: أعد حفظ الموقع بدقة أكبر على الخريطة؛ الرقم الإضافي يُحسب تلقائيًا من موقع المبنى الدقيق.
• العنوان الوطني غير مقبول من جهة تجارية أو بنكية: تحقّق من تطابق الرمز المختصر (4 حروف + 4 أرقام) حرفيًا مع ما هو مسجّل، فبعض الأنظمة حساسة لحالة الأحرف.

الجهة الرسمية

منصة العنوان الوطني تديرها شركة البريد السعودي (سبل) بالتنسيق مع المنصة الوطنية GOV.SA. الرابط الرسمي: address.gov.sa. لمزيد عن المنصة المشغّلة راجع صفحة منصة العنوان الوطني.

ذات صلة: تفعيل حساب نفاذ وتطبيق نفاذ · فهرس الخدمات الحكومية الإلكترونية.